Ford Việt Nam vừa phát đi thông báo chương trình triệu hồi 6 chiếc xe Ford Territory. Những xe này được sản xuất tại nhà máy Hải Dương trong thời gian từ 4/7/2024 – 25/7/2024.
Nguyên nhân dẫn đến triệu hồi là do phần mềm mô-đun điều khiển động cơ không phù hợp, khiến đèn báo tại cụm đồng hồ trung tâm bật sáng, gây ảnh hưởng đến việc không đáp ứng quy định về khí thải tại Việt Nam.
Theo nhận định của những người am hiểu ô tô, việc Ford Territory tại Việt Nam không tuân thủ quy định về khí thải có thể xuất phát từ lý do lượng xăng đốt nhiều, sinh ra khí CO và khí này bị đẩy ra môi trường ở mức vượt ngưỡng cho phép. Những chiếc Ford Territory thuộc diện triệu hồi có thể sẽ tiêu tốn nhiên liệu nhiều hơn những chiếc xe không bị lỗi.
Triệu hồi 6 xe Ford Territory tại Việt Nam không đáp ứng quy định về khí thải.
Để khắc phục lỗi liên quan đến phần mềm, Ford khuyến cáo khách hàng chủ động đưa xe đến đại lý gần nhất để được kiểm tra và cập nhật phần mềm mới. Nhà sản xuất cho biết, thời gian khắc phục lỗi trên sẽ “ít hơn nửa ngày làm việc”.
Ngoài ra, đội ngũ chuyên viên của hãng có thể khắc phục lỗi trên ngay tại nhà khách hàng thông qua dịch vụ sửa chữa lưu động. Mọi chi phí liên quan đến việc khắc phục lỗi sẽ do Ford Việt Nam chi trả.
Xem thêm: So sánh 4 phiên bản của Ford Territory 2025 khi chênh giá nhiều nhất 130 triệu đồng
Ford Territory được định vị trong phân khúc SUV cỡ C nhưng có lợi thế hơn hẳn đối thủ khi chiều rộng đạt 1.935mm, tương đương mẫu SUV cỡ D. Theo báo cáo bán hàng của Ford Việt Nam, Territory cũng là mẫu xe có doanh thu tốt nhưng chưa thực sự nổi bật và vươn tầm như hai mẫu xe Ford Ranger và Everest.
Bảng giá xe Ford Territory không đa dạn phiên bản nên khó cạnh tranh. Cuối năm 2024, Ford Việt Nam từng điều chỉnh giảm giá cho mẫu xe này với mức giảm chung 40 triệu đồng cho tất cả các phiên bản, đưa giá niêm yết xuống còn 759-889 triệu đồng nhưng vẫn không thể giúp Territory cạnh tranh sòng phẳng với mẫu xe ăn khách nhất phân khúc là Mazda CX-5.
Tháng 2/2025, Ford Việt Nam từng triệu hồi 4.142 xe Explorer gặp tình trạng kẹp giữ ốp bên ngoài trụ A lắp không khớp do sai sót trong quá trình lắp ráp. Toàn bộ xe Explore bị triệu hồi được sản xuất tại Mỹ trong giai đoạn 2011-2019. Lỗi trên ẩn chứa nguy cơ bị lỏng, có thể bong ra, gây nguy hiểm cho người và phương tiện giao thông xung quanh, gia tăng nguy cơ va chạm.
Nguồn: Internet
